ในยุคไทยแลนด์ 4.0 ได้มีการนำเทคโนโลยีใหม่ๆที่เกิดขึ้น มาใช้เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน โดยเฉพาะหน่วยงานในภาครัฐ ได้มีการนำเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเข้ามาใช้ เนื่องจากปัจจุบันธุรกิจ e-commerce ได้นำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยทั้งในเรื่องของความสะดวกในการเลือกและสั่งสินค้า รวมถึงวิธีการจ่ายเงินที่ง่ายและรวดเร็ว แต่จะมีปัญหานึงที่จะเกิดขึ้น คือต้องรอรับของที่สั่งมา ซึ่งไม่สามารถระบุเวลามาส่งของได้ มาส่งของแล้วไม่มีผู้รับของ ผู้รับของไม่รู้ว่าต้องไปรับที่ไหน,เมื่อไหร่ ไม่ว่าจะเหตุผลใดก็ตาม ตอนนี้ทาง ไปรษณีย์ไทยได้มีทางเลือกและตัวช่วยสำหรับการรับสิ่งของที่ทำการสั่งซื้อได้แล้ว
1.ทางเลือกของหนุ่มสาวออฟฟิศสมัยใหม่ (iBox) เนื่องจากชีวิตส่วนใหญ่ของคนวัยทำงานจะอยู่ระหว่างที่ทำงานกับการเดินทาง ทำให้เมื่อมีของมาส่งก็ไม่สะดวกในการรอรับของที่บ้าน บางคนอาจจะใช้ที่อยู่ของออฟฟิศเป็นที่รับของจากไปรษณีย์ ทางไปรษณีย์จึงได้มีบริการ iBox ตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ มีให้บริการอยู่ในย่านธุรกิจ ตู้นี้จะทำหน้าที่คอยรับของแทนคุณตลอดเวลา และทันทีที่สินค้ามาถึงจะมีการส่งSMS เป็นรหัสแบบใช้ครั้งเดียวส่งให้ทางโทรศํพท์มือถือ จากนั้นคุณก็สามารถไปที่ตู้ iBox ที่คุณเลือกให้รับของได้ด้วยการปลดล็อกด้วยบัตรประชาชนและรหัสผ่านที่ได้รับ ตู้ก็จะเปิดให้หยิบของไปได้เลยวิธีการใช้บริการ iBox สามารถทำง่ายด้วยการระบุที่อยู่ผู้รับด้วยสาขาของตู้ iBox แทน หลังจากนั้นก็รอรับ SMS แจ้งการมาถึงของสินค้า โดยสินค้าจะถูกเก็บไว้ในตู้เป็นระยะเวลา 3-4 วัน หากไม่มีผู้รับสินค้าจะถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง ซึ่งตอนนี้มีให้เลือกใช้ 50 แห่ง ทั่วกรุงเทพฯและปริมณฑล สามารถลงทะเบียนใช้งานได้ที่ ibox.thailandpost.co.th
2.ทางเลือกของชุมชนน่าอยู่มีเพื่อนบ้านแสนดี สำหรับคนที่อาศัยอยู่ในชุมชน มีความสนิทสนมกับเพื่อนบ้าน และที่สำคัญมั่นใจได้ว่าเพื่อนบ้านของคุณจะอยู่ที่บ้าน และสนิทกันจนสามารถไหว้วานกันเรื่องการรับพัสดุแทนได้ หรือมีร้านหน้าปากซอย ก็ถือว่าคุณมีทางเลือกที่น่าสนใจขึ้นมาแล้ว เพราะคุณสามารถแจ้งความต้องการกับไปรษณีย์ให้เพื่อนบ้านรับของแทนได้ ที่สำคัญบริการนี้ไม่เสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมแต่อย่างใด สามารถเลือกใช้บริการนี้ได้ที่ไปรษณีย์ไทยทั่วประเทศ
3.ทางเลือกของคนมีความเป็นส่วนตัวสูง PO Box งานนี้สำหรับคนที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง หรือเป็นคนที่ต้องเดินทางไปต่างจังหวัดหรือต่างประเทศบ่อยๆ หลายครั้งที่เกิดปัญหาในการส่งของจากไปรษณีย์แล้วพัสดุมักถูกตีกลับไปเสมอ ทางไปรษณีย์จึงมีบริการตู้ไปรษณีย์เช่า สามารถเก็บไว้ได้เป็นเดือน เป็นปี สะดวกเมื่อไหร่ก็มาเอา แถมยังมีความปลอดภัยสูง สามารถเปิดใช้ได้ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง โดยเช่าตู้ ปณ หรือ P.O.Box มีบริการให้เลือกทั้งแบบรายเดือนและรายปี ตู้P.O.Box จึงเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ เพราะกุญแจตู้อยู่ที่เราเอง สามารถไปเอาของเมื่อไหร่ก็ได้ และการแจ้งที่อยู่ให้กับคนส่งก็ง่ายๆ เพียงจ่าหน้าถึง หมายเลขของตู้ ปณ ตามด้วยรหัสไปรษณีย์
4.ทางเลือกของสายชิลไม่รีบร้อน ส่งไปไว้ที่ไปรษณีย์ สำหรับคนที่ไม่รีบร้อน แต่เน้นเรื่องความสะดวกใกล้บ้านเป็นหลัก เพราะหากไม่มีผู้รับพัสดุจะถูกตีกลับไปยังต้นทาง ดังนั้น คุณสามารถให้ผู้ส่งเขียนที่อยู่เป็น “รอจ่ายที่ไปรษณีย์ (ระบุสาขา)” และสะดวกเมื่อไหร่ก็ไปติดต่อขอรับได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ซึ่งเดี๋ยวนี้ไปรษณีย์หลายแห่งก็ขยายเวลาให้ถึง 2 ทุ่ม ทั้งหมดที่กล่าว คือ บริการของไปรษณีย์ไทยพร้อมที่จะสร้างความยืดหยุ่นให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนในยุคสมัยนี้ ไม่ว่าคุณจะใช้ชีวิตแบบไหน ทางไปรษณีย์ไทยก็พร้อมที่จะทำหน้าที่ในการส่งสินค้าให้ถึงมือคุณในรูปแบบที่ดีที่สุดเสมอ
https://www.beartai.com/news/it-thai-news/287078