เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีหุ่นยนต์ในปัจจุบันมีลักษณะรูปร่างที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับกรใช้งานในด้านต่างๆอย่างหุ่นยนต์ที่จะมาทดแทนแรงงานในภาคบริการมากมาย อาทิเช่น โรงแรม การขนส่ง หรือแม้กระทั่งโรงพยาบาล ก็เริ่มนำเอาเทคโนโลยีหุ่นยนต์เข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมโรงงานเช่นเดียวกัน ยกตัวอย่างหุ่นยนต์จากบริษัท Savilke ที่ชื่อว่า เอลลิสและพริสซิลลา หุ่นยนต์ 2 ตัวนี้ทำหน้าที่ดูแลจัดสิ่งของในห้องพัก เช่นแปรงสีฟัน ผ้าเช็ดตัว หนังสือพิมพ์ พร้อมทั้งทำหน้าที่เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มตั้งแต่เวลาเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้าเป็นเวลาที่สามารถทำแทนพนักงานไม่พอได้ด้วย ซึ่งตอบโจทย์ธุรกิจในปัจจุบันเป็นอย่างดี ไม่ใช่แค่ในโรงแรมเท่านั้น บริษัท FedEx มีหุ่นยนต์ที่ชื่อว่า Sam ทำหน้าที่ส่งโทรศัพท์มือถือไปยังฝ่ายซ่อมบำรุง และยังทำหน้าที่ขนส่งยาและเวชภัณฑ์ในโรงพยาบาล สตีฟ เดาซินส์ CEO ของ Savioke เรียกหุ่นยนต์เหล่านี้ว่า Relay ควบคุมการเดินตามจุดด้วยแสงเลเซอร์ และกล้อง 3 มิติ ตอนนี้หุ่นยนต์ Relay ของบริษัท Savioke ยังได้กระจายไปตามโรงแรมแถบอเมริกาเหนือ ยุโรป ตะวันออกกลางและตลาดเอเวียบางส่วนอีกด้วย
https://www.voathai.com/a/delivery-robot/4245245.html